Supervisor - XL Center (Sumatera)-Info Loker Des 2014

Supervisor - XL Center (Sumatera)-Info Loker Des 2014 - Selamat pagi rekan-rekan semuanya. Berikut iniada info terbaru tentang lowongan pekerjaan di suatu perusahaan yang mungkin sesuai dengan skill dan keahlian Anda. Bagi Anda yang selama ini sedang mencari sebuah informasi lowongan kerja terbaru, admin lowonganpekerjaanbaruku.blogspot.com akan mencoba menyajikan sebuah peluang keja yang baru saja admin terima dari sebuah perusahaan yang sudah punya cukup nama di Indonesia. Berikut ini pengumuman selengkapnya tentang informasi lowongan kerja tersebut. Selamat menikmati.

Supervisor - XL Center (Sumatera)

Jakarta

COMPANY OVERVIEW

PT XL Axiata Tbk. is one of the major cellular penyedias in Indonesia. PT XL Axiata Tbk. is part of Axiata Group with Robi (Bangladesh), HELLO (Cambodia), Idea (India), MTCE (Iran), Celcom (Malaysia), Multinet (Pakistan), M1 (Singapore), Samart (Thailand) and Dialog (Sri Lanka), to advancing Asia. XL is now leading the Industri : as a cellular telecommunications penyedia with extensive coverage throughout Indonesia. It provides services for retail customers and offers business solutions for corporate customers, including voice, data and other value-added mobile telecommunications services

Job descriptions:

Visit all managed XLC regularly to see and solved immediate problems

Monitor daily operational XLC including stock audit, disciplinary, and attrition to make sure all daily activities refer to updated SOP

Monitor and analyze Key Performance Indicator of all XLC under his/her supervision related to Direct Customer Interaction (DCI), First Contact Resolution (fotokopiR), Customer Queuing Time (AWT)

Solve customer complaint that escalated from subordinate, provide best solutions and high level recommendation to make customer satisfy

Conduct regular coaching and counseling and provide feedback to improve quality of services Duty Leader and Customer Relation Representative

Responsible to support special event in xL center related to special days

Requirement:

Candidate must possess at least a Bachelor's Degree, any field

At least 3 year(s) of working experience in customer service

Preferably Supervisor  atau Coordinators specializing in Customer Service or equivalent

Communicative

Fluent English communication

Strong analytical thinking

Customer oriented

Good problem solving

Proactive and initiative

Full-Time position available

Lokasi :

alamat

Jakarta, DKI Jakarta, Indonesia

Informasi lebih lanjut : lowongan xl

Hanya calon karyawan yang memenuhi persyaratan di atas yang nantinya akan dipanggil oleh pihak perusahaan untuk menjalani ujian interview dan ujian lanjutan. Oleh sebab itu, siapkan diri Anda sebaik mungkin agar berhasil memperoleh pekerjaan yang Anda inginkan tersebut. Siapkan berkas lamaran yang baik dan teliti agar jadi pertimbangan sendiri oleh perusahaan. Berikutnya silahkan dibagikan informasi berharga ini untuk kerabat, sahabat maupun keluarga terdekat Anda, karena siapa tahu mereka juga membutuhkan. Anda juga dapat bergabung dengan grup facebook, twitter dan google plus kami untuk mendapatkan info paling update seputar dunia kerja. Oh ya, jika dirasa info di atas kurang cocok dengan keahlian Anda, mungkin informasi lowongan kerja yang satu ini cocok untuk Anda. Lowongan Kerja PT. Indosat Tbk Palembang-Info Loker Des 2014